Vzhled a užitečnost stránky

Všechny potřebné informace jsou přítomny. Velmi chválím za volbu profilového fota. Většina knihoven má v profilu fotku budovy, usměvavá knihovnice či snad čtenářka je ale rozhodně lepší volbou! Stránka obsahuje proti jiným knihovnickým stránkám i ankety a rss z různých zdrojů, což je dobře. Přiměřené používání aplikací lze jen doporučit. Upozorňuji jen na nevyužitou záložku Partneři, která by se měla buď doplnit (to v lepším případě – fbml boxy dodají stránce originální vzhled) nebo odstranit.

Fanoušci

Stránka má k 6.12.2009 997 fanoušků, což ji řadí k největším knihovnickým stránkám v ČR. Stránka byla spuštěna v polovině října a jde tedy o velmi dobrý výkon!

Komunikace s fanoušky

Takhle to má vypadat! Na stránce se objevují 2-3 různorodé statusy denně. Najdeme zde dokonce vyslyšené výzvy k tvorbě obsahu a k zapojení se do redakčního týmu stránky. Správce (správci) stránky s fanoušky diskutují a řídí se jejich přáními. Na zdi lze nalézt krátkou diskuzi, která následovala po změně profilového fota stránky. Fanoušci si vyžádali návrat knihovnice a správce jim vyhověl. Podobných příkladů dialogu najdeme na stránce víc. Pokud bychom měli jen na něco upozornit tak je to hlídání počtu denních statusů. 4-5 statusů denně už hraničí se spamem :-) Na druhou stranu, pokud to nezpůsobuje úbytek nebo negativní reakce fanoušků, není to problém.

Fotografie

Kromě galerií s fotkami z akcí v knihovně zde najdeme i unikátní pokus o zapojení fanoušků. Upozornění na novinku v knihovně spojené se soutěží, která pobaví a dostane na stránku i nové fanoušky je super nápad!

Události

V událostech vidíme pouze tři akce. Ale všechny mají výbornou propagaci, popis a mnoho potvrzených hostů. Pochvala!

Závěr

Psát tuto recenzi byla radost. Mnohokrát jsem na stránce narazil na něco, co mě zaujalo a pobavilo. A co víc si jako návštěvník stránky či klient knihovny přát? Stránka využívá naplno možností Facebookové prezentace a je profesionálně vedena správcem (správci), kteří do jejího vedení vkládají značné množství energie, kreativity a vtipu. Pokud bychom vedli žebříček dosud recenzovaných knihovnických stránek, měli bychom tady prozatimního vítěze. A i ve srovnání se stránkami nerecenzovanými je pro mě osobně stránka Studijní a vědecké knihovny v Hradci Králové mezi nejlepšími. Přeji správcům, aby se jim dařilo  pokračovat v dosavadním úsilí a stránce hodně aktivních fanoušků!

Představujeme vám Knihovnu Karla Dvořáčka ve Vyškově a její Facebookovou prezentaci:

Vhled a užitečnost stránky

Stránka obsahuje všechny potřebné informace. Doporučujeme ale občas změnit profilové foto a dát do něj například někoho ze zaměstnanců knihovny.

Fanoušci

K 7.11.2009 má stránka 167 fanoušků. To je celkem slušný počet, ale stránka spravovaná s takovouto péčí by si zasloužila rozhodně více fanoušků. Doporučujeme přítomnost knihovny na Facebooku pořádně zpropagovat mezi návštěvníky knihovny.

Komunikace s fanoušky

Tady je vše na jedničku. Pravidelné updaty statusů, humor, diskuze, soutěže pro fanoušky. Tak to má vypadat :-)

Fotografie

Stránka obsahuje několik galerií s fotografiemi z akcí pořádaných v knihovně a pak také několik fotografií nahraných fanoušky. Tohle velmi chválíme! Nahrávání fotografií od fanoušků pomáhá stránce získávat nové fanoušky. Ne nadarmo pořádá tolik komerčních stránek na FB fotografické soutěže.

Události

Událostí vidíme na stránce několik, to je dobře. Při bližším zkoumání je ale možné zjistit, že některé z nich nemají žádné návštěvníky. Doporučujeme události více propagovat a na každou z nich pokaždé pozvat všechny fanoušky stránky a přátele. Nebylo by od věci také zvážit smazání prázdných událostí.

Závěr

Stránka Knihovny Karla Dvořáčka je pěkná a až na drobnosti kvalitně spravovaná. Přejeme už jen více fanoušků!

A na úplný závěr ještě vzkaz od recenzované knihovny:

„Staňte se fanoušky virtuálního alter ega Knihovny Karla Dvořáčka ve Vyškově. Sledujte informace, soutěžte, diskutujte, ptejte se, komentujte, kritizujte, chvalte. A především čtěte!“

Představujeme vám facebookovou prezentaci Městské knihovny Ústí nad Orlicí!

Vizitka stránky:

Městská knihovna Ústí nad
Orlicí

Vhled a užitečnost stránky

Chválíme vtipné profilové foto a popis. Informace o otevírací době jsou přítomy, po této stránce je vše ok. Možná by neškodilo uvést trochu osobnější informace, třeba o zaměstnancích knihovny.

Fanoušci

V čase hodnocení asi největší slabina stránky. 63 fanoušků není sice úplně málo, ale stránka by měla (a mohla) mít mnohem víc fanoušků. Na stránce je vidět, že si na ní její správce dává záležet, ale při malém počtu fanoušků není tato snaha efektivní. V případě knihovny jsou samozřejmě nejdůležitější lokální fanoušci, kteří jsou ze stejného místa jako knihovna. Právě pro ně by měla být stránka primárně určena. Doporučujeme pochlubit se s prezentací na Facebooku například v místních školách, občas vyzvat ve statusu k pozvání přátel a psát na stránku takové statusy, se kterými budou fanoušci interagovat. Získávání fanoušků je běh na dlouhou trať, ale je to jeden z primárních cílů, které by prezentace na Facebooku měla sledovat.

Komunikace s fanoušky

Stránka je poměrně pravidelně aktualizovaná, přičemž posledních několik statusů tvoří odkazy na videa. Doporučujeme k video odkazům přidávat i text, např. proč je zrovna tohle video zajímavé, co obsahuje atd. Rozhodně by se mohly častěji objevovat i klasické statusy s nějakým aktuálním postřehem, zajímavostí nebo novikou z knihovny.

Fotografie

Fotoalbum obsahuje zatím 3 alba s dokumentací jedné z akcí knihovny, exteriérem a interiérem knihovny. Doporučujeme pokračovat s přidáváním fotek z akcí a přidat také nějaká fota knihovníků.  Pak bude to na jedničku :)

Události

V událostech stránky nalezneme prázdninovou sérii předčítání pro děti. Přes malý počet potvrzených návštěvníků tuto aktivitu chválíme – alespoň je vidět, že v knihovně se něco děje. A malá rada – u událostí se dá skrýt seznam lidí, kteří pozvánku odmítli. To se hodí – lépe vypadá, když jsou vidět pouze potvrzení, případně váhající návštěvníci.

Závěr

Je vidět, že stránka je udržována s nadšením a elánem. Až získá více fanoušků, bude svou funkci plnit ještě lépe. Držíme palce!

Chcete i vy pomoci s facebookovou prezentací? Instrukce najdete zde.

• Alespoň pokud kouříte
• Nebo jste v životě viděli alespoň jednu reklamu.
• Nebo pili Coca-Colu.
• Potkali billboard.
• Zívali jste.
• Zamysleli se nad tím, proč jste si vlastně koupili oblečení od této značky a ne v tom obchodě vedle.
• Vlastníte iPod.
• Vyplnili alespoň jeden dotazník (Ve kterém jste lhali. Fakt! Je to potvrzené),…

Prostě, tato knížka musí zaujmout každého. Tečka.

Přemýšleli jste někdy nad tím, jak to, že se cigarety těší takové prodejnosti, ačkoliv je reklama na cigarety zakázána? (Pomineme teď Vaší lehkou závislost…). Tato knížka přichází s revoluční (vědecky potvrzenou) myšlenkou. Peníze, použité na brutální odstrašující reklamy proti kouření, mohli být užity lepším způsobem. Tato reklama vlastně kuřaky v kouření podporuje (stejně jako varující nápisy na krabičkách). Nevěříte? Je to vědecky dokázané, přečtěte si knihu.

Reklama v lukrativním čase (uprostřed Americon idol) na Ford v ceně 26 milionů dolarů rovná se výhra? Bohužel. Jak to? Lidé mají tendenci si pamatovat reklamy jen v případě souvislosti s pořadem (příklad Coca-Cola, vybavení studia ve tvaru lahve od Coca-Coly, stěny vymalované na typickou červenou, porodci mají v kelímkách Coca-Colu), jinak ani neví, čeho se reklama týkala. Výsledek? Reklama společnosti Ford byla totálně převálcována Coca-Colou. Vyhozené peníze.

Zrcadlové neurony. Že nevíte, co to je? Ale víte. Zívání. Přečetli jste si toto slovo a brzy si zívnete. Někdo ve filmu pláče a Vám vlhnou oči také. Dostane chuť na hranolky, které právě pojídá člověk u vedlejšího stolu. To jsou zrcadlové neurony a na nich je částečně postaven i výdělek společností. Viděli jste ve výloze na figuríně krásný svetr? Chcete ho taky? Zrcadlový neuron. Viděli jste u kamarádky ten úžasný iPod s bílými sluchátky? Chcete ho taky. Jo jo, zrcadlové neurony….

A co sex  v reklamě? Co ta krásná polonahá herečka, co propaguje svůj nový parfém? Funguje to? Ale ne… Ve většině případů jsme natolik rozptýleni, že po skončení reklamy ani nevíme, na co byla… Co funguje více? (prozradí náš mozek, dotazníky námi vyplněné mluví jinak…). Matku od dvou dětí určitě zaujme více reklama, ve které výrobek propaguje žena podobná jí. Žádná filmová kráska, ale sympatická žena, které věříte, že by s výrobkem opravdu mohla přijít do styku.

A co podprahová reklama, co oči, neklamou nás? Jak to, že nás ve většině případů spíše ovlivní vůně? A co má společný prodej s náboženstvím? Jde pomocí této nové vědy předpovídat budoucnost výrobků?

To a mnohé více naleznete v této úžasné knížce, ve které Martin Lindstrom dokázel své revoluční myšlenky na základě vědeckého výzkumu s využitím fMRI (zobrazování funkční magnetické rezonance) a  SST (topografie klidového stavu). Vzniká tak nová vědecká metoda - neuromarketing. Poprvé se tak potkává vědecký výzkum s marketingem.

Tuto knížku musíte mít (nebo si ji alespoň půjčit). Souhlásí sedm ze sedmi lidí žíjících v současné komerční době (a Vaše zrcadlové neurony :-)).

V poslední době rostou prezentace knihoven, knihkupectví a vydavatelství na Facebooku jako houby po dešti. Máme z toho velkou radost, protože Facebook je rychle rostoucím fenoménem, kde stále více a více mladých lidí tráví více a více času. A vy máte možnost je tam zastihnout a komunikovat s nimi.

Nová rubrika „Čtenářství na Facebooku“

Rozhodli jsme se podpořit tento trend a vytvořit na našem webu novou rubriku, kde budeme představovat facebookové prezentace související se čtenářstvím.

Věnujeme každé facebookové prezentaci  jeden příspěvek v této rubrice . Zviditelníme ji, zhodnotíme a třeba i poradíme, jak došperkovat. :-)

Náš plán má i další přidanou hodnotu. Vytvoříme tak (mimoděk?) unikátní rozcestník projektů a institucí, které na Facebooku propagují čtenářství. (Uzříte ho, zvolíte-li za nějaký čas na homepage rubriku „Čtenářství na FB“).

Jak se zapopojit?

Stačí nám na náš e-mail (gorily@greaders.cz) poslat 2 věci:

1) Facebookovou vizitku vaší stránky nebo odkaz na vaši skupinu.

Jak vizitku získat?

Můžete si ji vygenerovat v módu editace vaší facebookové stránky vpravo dole. Jak může vizitka vypadat vidíte vpravo.

2) Krátký text (do 300 znaků) vztahující se k vaší prezentaci.

Obsah je libovolný. Můžete napsat co si od svého působení na Facebooku slibujete, proč jste se do toho pustili, něco o vaší knihovně či instituci anebo úplně něco jiného. Je to jen na vás.

Co z toho budete mít?

Vaši vizitku zveřejníme na našem webu. Věnujeme Vám příspěvek, který dá o Vašem snažení vědět světu a ostatním knihovníkům, kteří u Vás budou moci hledat inspiraci. Pochválíme Vás, porádíme, pobídneme k dalšímu směru Vaší cesty sociální sítí.

… a přidáme si vás do oblíbených stránek Guerrilla Readers na Facebooku. A to už má svou váhu … ;-)

Těšíme se na Vaše e-maily!

Banánům a sociálním sítím zdar :-)

Ač jsou školní prázdniny v plném proudu, věříme, že jste se s námi již pustili  do studia guerrillového marketingu.
Abyste  se do další lekce nenudili, máme pro vás několik tipů, které vám umožní pronikat do tajů gorilího světa třeba i u bazénu. (Pouze v jednom případě budete muset risknout zacákání laptopu, ale ten zato zase opravdu stojí.) :-)

Pro milovníky jistoty učebnic

Jste v tématu úplným začátečníkem? Zkuste se zorientovat od píky. Není to nezbytné, ale rozhodně si neublížíte. (Když si vypíchnete rohem knihy oko, nám to nevyčítejte.)
Pokud jste v takové situaci klidnější, máte-li ze startu k dispozici „učebnici“, doporučujeme Marketing pro začátečníky.

FORET, Miroslav. Marketing pro začátečníky. 1. vyd. Brno: Computer Press, a.s., 2008. 152 s. ISBN 978-80-251-1942-6.

Proč je publikace vhodná pro knihovníky, knihkupce, učitele = „nemarkeťáky“?

Provede vás úplnými základy. Nabídne , v kontextu, definice pojmů jako: marketingové řízení, strategie, plán a jeho příprava,  chování zákazníků, segmentace trhu, marketingový průzkum atd.

Počítá s tím, že pracujete v malé organizaci/firmě, kde jeden člověk zabezpečuje více činností, včetně marketingu samozřejmě. :-)

Pro milovníky nekonečného proklikávání Internetu

Učebnice je vám „malá“?
Ale záchytný bod by se hodil, že? :-)
Pokud studujete raději prozkoumáváním rozsáhlejšího interaktivního prostředí a zároveň věříte, že příklady táhnou, pak se podívejte na server GoGORILLA.COM.

Proč by tento web neměl minout nikdo, bez ohledu na „markeťáckou pokročilost“?

Točí se celý kolem kouzelného slůvka „guerrilla“. Návštěva GoGorilla.com váš pohled na marketing – formovaný převážně televizními reklamamy na prací prášek s holohlavým slizákem v hlavní roli -  zásadně posune.

Představuje nepřeberné množství již realizovaných guerillových akci/kampaní/jednotlivých reklam, a to společně s jejich popisem, fotografiemi a videem. Také zde naleznete články, projekce, zajímavá interwiev a glosy předních GM-guru. Web si udržuje vysokou míru aktuálnosti, pobaví, poučí, inspiruje.

Pro ty, jenž se bojí, že TOHLE „u nich“ rozhodně neprojde

Zkoušeli jste přesvědčit okolí, že tohle je cesta vhodná pro Vaši knihovnu/knihkupectví/výuku? Rádi byste do toho šli? Říkáte si: „Ok, nemusí to být hned tak zostra, ale přece jen by to chtělo trochu života do toho umírání!“ Ovšem/ale/kdyby: odkazovaný server naprosto nezděsil vaše nadřízené či spolupracovníky.

V tomto případě doporučujeme pro začátek lehkou manipulaci prostředím. :-) Jak na to, Vám napoví kniha Kreativní management v praxi.

HOSPODÁŘOVÁ, Ivana. Kreativní management v praxi. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2008. 136 s. ISBN 978-80-247-1737-1.

Proč TO zafunguje?

Přináší nápady a inspiraci – včetně konkrétních tipů a zkušeností z praxe – pro rozvoj kreatviního pracovního prostředí v organizaci. Takové klima samozřejmě guerrillovým banánům prospívá.
A nejen jim. :-)