Jak funguje prodej a nákup fanoušků?

Je to jako na farmě. Vykutálený podnikavec (farmář) vlastní síť vzájemně propojených stránek (polí), na kterých pěstuje a rozmnožuje plodiny (fanoušky), které prodává. Cena za fanouška je od 0,07 do 1,50 Kč, cena za  reklamní sdělení uveřejněné na jeho stránce je cca 200 Kč. Prodej fanoušků i reklamy probíhá formou uveřejňování odkazů na cílovou stránku. Asi není třeba zdůrazňovat, že obojí je Facebookem zakázáno. Kontrola ovšem prakticky neexistujte a tak tento šedý byznys kvete dál.

Líbí se vám být zbožím?

Až se budete stávat fanouškem stránky se „zábavným“ názvem a desetitisíci fanoušky, myslete na to, že se právě stáváte „modrou duší“ a předmětem obchodu. Pokud se vám to nelíbí, máte možnost proti tomu bojovat, a to jak pasivně, tak aktivně. Pasivní možnost spočívá v tom, nepřipojovat se k těmto stránkám. Aktivní znamená reportovat tyto stránky jako spam.

Jak poznat stránku, která slouží k prodeji reklamy nebo fanoušků?

• Má obecný název, který je vtipný, má formu hlášky z filmu nebo má formu prohlášení, se kterým je snadné se ztotožnit a které hraje na city (např. stránky „mám rád…“, „miluji…“, „nesnáším…“ atd). V názvu stránky jsou často smajlíci.
• První co na takové stránce uvidíte, je výzva k pozvání přátel, často doplněná přesným návodem jak na to (klikni na, označ atd).
• Stránka slibuje něco, co nastane až poté, co pozvete přátele. Může jít o zobrazení fotografie, instalaci rádia na Facebook atd. Že se po pozvání přátel často nestane vůbec nic netřeba dodávat.

Samozřejmě ne všechny stránky, které splňují výše uvedená kritéria jsou určeny k prodeji fanoušků a reklamy. Mnoho z nich je určeno k přímému prodeji celé stránky. A pár z nich je možná opravdu založeno jen tak, bez touhy vydělat.

Mám firemní stránku a uvažuji o koupi fanoušků, bude mi to k něčemu?

Na tuto otázku se nedá snadno odpovědět. Především je třeba si uvědomit, že přísun např. 1000 koupených fanoušků na vaši stránku neznamená kromě pekně vypadajícího čísla u počtu fanoušků vůbec nic. Vy totiž potřebujete především fanoušky z vaší cílové skupiny. Koupení fanoušci pochází nejčastěji z obecných zábavných stránek a jedná se často o velmi mladé nudící se uživatele. Musíte si sami rozmyslet, jestli o takové fanoušky stojíte. Pokud nejsou vaše cílová skupina a vy si je přesto „koupíte“, máte velký problém. Když fanoušky nezajímá téma vaší stránky, nebudou reagovat na vaše sdělení (nebo budou, ale úplně jinak než byste si představovali) a v konečném důsledku zhorší skóre vaší stránky a tím sníží šanci, že se vám podaří zasáhnout i ty vaše fanoušky, které vaše sdělení zajímají.

Až budete jednat s facebookovým farmářem, nespokojte se s tím, že vám řekne že na tu a tu stránku dostal tisíce fanoušků. Ptejte se na to, jestli vám může garantovat fanoušky z vaší cílové skupiny a podívejte se jak fungují stránky, kam už fanoušky dodal. A jestli vám můžu poradit sám za sebe, tak se na tuto možnost vykašlete úplně. Budovat svou komunitu postupně a pečovat o ni vám přinese mnohem více, než jednorázový nákup modrých duší.

A co Guerrilla Readers a prodej fanoušků?
GR experimentují s obecnými stránkami, zkoušíme jak funguje přesun fanoušků mezi stránkami, ale naše fanoušky NIKDY neprodáváme. Na to vás máme příliš rádi :-)

Co si o fenoménu prodeje fanoušků myslíte? Máte s ním vlastní zkušenosti? Můžete se o ně podělit v komentářích.

Důvod číslo 1: přátelé navždy

Na Facebooku jsou bohužel už skoro všichni. Facebook býval místem, kde mi do news feedu padaly především zajímavé odkazy. To už dávno není pravda. Facebook se stal novým líbkem a z hospodské židle rovnou do news feedu mi padají především ožralí přátelé. Ok, dá se filtrovat, mazat atd. Však je to taky ten nejmenší problém. Ale říct jsem to musel.

Důvod číslo 2: my víme co chcete

Všimli jste si, že v news feedu už nevidíte všechny novinky? Zajímali jste se o to, proč se vám vůbec nezobrazují informace o některých přátelích? Nemusí to být tím, že je máte odfiltrované. Mnohem pravěpodobnější je, že si Facebook myslí, že je nepotřebujete vidět. A že chcete vidět přesně ty, které vám servíruje. A jak na to přišel? Zcela určitě za pomoci složitých algoritmů a také toho, co na Facebooku děláte. Koukáte někomu často do profilu? Tak to asi budete opravdu dobří kamarádi. Posíláte někomu zprávu? Jste s někým otagováni na fotografii? To všechno si Facebook zaznamenává a vyhodnocuje a na tomto základě určuje, čí statusy uvidíte a čí ne. Dočkáme se někdy nějakého friend ranku? K tomu, jak to na Facebooku funguje viz velmi zajímavý rozhovor se zaměstnankyní Facebooku.

Důvod číslo 3:  si to najděte, ne ?!

Nejde jen o přátele. Já osobně jsem fanouškem několika set stránek. Zajímají mě a sám se věnuji jejich tvorbě. Po spuštění stránek jsem s radostí zahodil RSS čtečku a spokojil se odkazy od přátel a statusy ze stránek. Ale i tady Facebook přemýšlí za vás. Neklikli jste dlouho na statusy z nějaké stránky, nedali jste jim palec, nekomentovali jste je? To je důvod vám je už nezobrazovat. Dobře. To by ještě nevadilo. Můžu si je přece zpětně vylistovat. Nebo ne? Tak ne. Po posledním redesignu Facebook tuto volbu asi tak dovedně ukryl, že jsem ji zatím neobjevil. Statusy ze stránek jsem měl rád, protože jsem kvůli nim nemusel chodit na příslušné weby. Tak teď abych je viděl musím chodit na příslušné Facebook stránky. Děkuji pěkně.

Důvod číslo 4: odpojení v propojeném světě

Představte si dopady bodu 3 z pozice někoho, kdo vede na Facebooku stránku. Spoléháte na to, že vaši fanoušci uvidí statusy, které na stránce píšete. Ale to je blbost. Uvidí to jen ti, u kterých Facebook vyhodnotil, že je zajímají. A to pozná mj. z toho, že už na ně někdy reagovali. Jenže neměla být výhoda propagace na Facebooku v tom, že oslovíte nové potenciální zákazníky/klienty/čtenáře? Ale když ti vaše statusy nevidí, jak se o vás dozvědí? Mám se spolehnout na to, že si fanoušci budou stránku ručně otvírat? To jsme ale zpátky u skupin.

Podvodné stránky a fikané aplikace mi nevadí tolik, jako když za mě někdo přemýšlí. Chci mít sám možnost vybrat si co chci vidět a co ne. A co vy?

Je taky možné že se pletu a celé je to úplně jinak.  V tom případě budu vděčný, když mě vyvedete z omylu.

Rekapitulujeme, shrnujeme, ohlížíme se. Ale především: plánujeme (co a kam dál), vymýšlíme (další akce), vylepšujeme (například zcela zásadně náš web … těšte se!).

Kudy šli a kudy půjdou ?

Jelikož jsem v našem týmu jedna z mála, která z přesvědčení :-) setrvá mimo teorii (články, diplomky apod. :-)),  zato s vlastní, ok ok – lehce vypůjčenou ;-) – laboratorní knihovnou, rozhodla jsem se trochu si to všecho zpřehlednit, zmapovat, ujasnit … a pak to úplně všechno přivést do praxe ve své laboratoři.

Roční pobyt v GR mi snad něco málo dal (no relaxační pobyt to úplně nebyl :-)). Umím už si trochu představit například:

• na co nezapomenout
• na co/koho se spoléhat
• co pomůže
• co funguje
• atd.

Do toho,  co se mi teď honí hlavou (a týká se aspoň trochu guerrilla marketingu a knihoven :-)), můžete nahlédnout tímto příspěvkem.

Mapa guerrillového území také zde. Z nepochopitelného důvodu se mnou dnes iframe prostě nehraje, takže pro jistotu.

3 slovy

… tak zhruba. ;-)
Nechce se vám cestovat prstem po mapě? Pak jen tři pojmy, které pro mě osobně vystihují spojení guerrilla marketingu a knihovny:
Otevřenost (čtenářům, kolegům, novému), humor a odvaha.
Toho všeho vám za Guerrilla Readers přeji vždy velkou dávku. :-)