Poznámka: V článku používám termín „fanoušek“, přestože vedení Facebooku změnilo terminologii z původního „Staň se fanouškem“ na „To se mi líbí“.

1. Pochlubte se svým pěřím zbožím

Jestliže máte e-shop se sportovním vybavením, jste umělec či nabízíte kosmetické služby, založili jste stránku za účelem propagace. Nebojte se tedy nabízet své služby! Vkládejte do statusů odkaz na vaše výrobky, postujte své fotografie, články,… Vše doplňte informacemi o kvalitě výrobku, ceně. Informujte o blížící se výstavě, výprodeji či úspěchu!

2. Přimějte fanoušky pozvat přátele

Pokud nemáte profláklou značku ani zaplacenou reklamní kampaň, získávání fanoušků je pomalejší. Co s tím? Jednou za čas pobídněte fanoušky, aby pozvali své přátele. Ale pozor! Dělají to všichni a fanoušci začínají být na tyto statusy alergičtí. Řešením je spojit výzvu s odměnou.

3. Pokládejte otázky

Kromě zvýšení kvality příspěvku, mají pro vás odpovědi fanoušků vysokou hodnotu. Získáte tak snadno jejich zpětnou vazbu a odpovědi se navíc zobrazují na zdi přátel. Fanoušci se tak doslova nabalují na sebe. Čím víc jich máte, tím víc jich můžete získat.

Na obrázku vidíte, jak se odpovědi na stejnou otázku mohou na různých stránkách lišit ;-)

4. Postujte zajímavé články

Zpestření přinese tématický článek. Fanoušci se rádi pobaví nebo dozví něco nového z oblasti, která je zajímá. Pište, hledejte a sdílejte. Článek můžete doplnit vhodným komentářem.

5. Sdílejte videa

Sdílet zajímavá a vtipná videa je obdobou předchozího bodu. Cílem je fanoušky pobavit a přimět k reakci. Video můžete odněkud převzít, originální je vytvořit si vlastní!

6. Obrázek zaujme

Pokud ve statusu pokládáte otázku, informujete o něčem fanoušky, můžete ho občas doplnit něčím, co na první pohled upoutá víc než samotný text. Například obrázek.

7. Vyzvěte fanoušky k akci

Stejně jako komentáře fanoušků vám mohou přivést nové příznivce, stejný nebo dokonce větší efekt má postování vlastního obsahu fanoušky. Obsah se opět objeví přátelům na zdi a např. obrázku si všimnou více než textu. Vedete stránku se psy? Navrhněte fanouškům ať posílají fotky svých mazlíčků.

Pozor ale na pořádání soutěží, ty totiž pravidla Facebooku nedovolují. Řešením je uspořádat soutěž na webu a na Facebooku ji propagovat.

8. Využijte aktuálních událostí

Probíhá zrovna olympiáda a vy vedete stránku o sportu? Využijte toho! Zaveďte na olympiádu řeč. Ptejte se komu lidé fandí, zda sledovali včerejší hokejový zápas a jestli si poplakali u vítězství  Martiny Sáblíkové. Většina fanoušků je v obraze a budou nadšeně reagovat. Takovou událostí může být přicházející jaro, Vánoce, volby či Zlatý Slavík.

9. Kombinujte … s mírou

Kreativitě se meze (ne)kladou.Nebojte se kombinovat otázku s obrázkem, upozornění na událost a přidání videa, výzvu k pozvání přátel a obrázek, odkaz na článek apod. Cílem je, aby byl status zajímavý, zaujal a přiměl fanoušky k reakci. Ale pozor, nezapomínejte s jakým účelem jste status psali a kombinujte tématicky. Neodlákávejte pozornost od otázky videem k úplně jinému tématu.

Máte vlastní tipy na to, co fanoušky zaujme? Podělte se!

Jdeme na to?

Nikdy nepoužívejte stejné texty pro tištěnou formu reklamních materiálů a web!

Firemní motta samozřejmě neměňte, ale uvědomte si, že text, který vás prezentuje na webu, není pouhým textem pro jeho návštěvníky, ale měl by být i jistou návnadou pro dravé ryby vyhledávačů. Snažte se proto propojit chytlavý text s klíčovými slovy. Tato metoda je nazývána SEO copywritingem a jistě se jí budeme v některému z dalších článku detailněji věnovat.

Dodržujte jednotu v psaní textů!

Může se stát, že váš text bude tvořen několika tvůrci. V tomto, i v jiném případě, je velice podstatné dbát na to, aby váš text byl v každé větě, odstavci či stránce totožný z formálního hlediska.  Proto se buď na začátku nebo při finální korekci rozhodněte, zda-li budete psát Internet nebo internet, Vy neb vy a podobně.

A kdy jsme si potykali?

Dalším podstatným bodem při psaní  vašeho obchodně úspěšného textu je rozhodnutí, zda-li budete svým klientům vykat nebo tykat. Píšete-li text pro stránku o kabelkách s lebkami, volte tykání. Nabízíte-li služby pro firmy, pak raději vykejte. Nikdy však nekombinujte oboje. Představte si text, kde firma nabízí své seriózní služby, klientovi vyká, je velmi formální a zakončí text odkazem „pro více informací klikni ZDE“

Buďte struční!

Podejte zákazníkovi stručné a jasné info. Nezamotávejte se do složitých vět, nepoužívejte zbytečně košaté věty ani přehršle přídavných jmen. Napoprvé totiž zákazník vaše sdělení nemusí pochopit a napodruhé se o to možná již nebude pokoušet. A to by byl pravý opak toho, čeho se snažíte dosáhnout!

Nesnažte se být přehnaně uctiví!

Působí to křečovitě! Formulace jako „Buďte prosím tak laskaví a přejděte k registraci“ mnohým z nás zvedají husí kůži na zádech.

<strong>Nepyšte, prosím!</strong>

Možná vás už z našeho kladení důrazu na gramatickou správnost rozbolela hlava, ale vězte, že stejně jako gramatické chyby v jídelním lístku restaurací (viz. bílý víno, vepřovej stejk,… :)) vás připraví o chuť k jídlu, tak chyby na webu vás odradí od dalšího čtení či srazí prestiž vydavatele. Neni totiš fakt ňic horšího neš číst hrupky v rádoby opchodně ůspješnejch textech!

Cvik dělá mistra …

To by bylo pro dnešek vše, pište texty, zkoušejte další varianty, škrtejte, vyhazujte, rozčilujte se a buďte si jisti, že z toho nakonec určitě něco skvělého a úspěšného vyleze! ;)

Líbí se u vás i těm, kteří netrpí autismem a nepotřebují první pomoc?

Je to staré dilema: tolik knih a tak málo času. Nejednoho čtenáře promění v nečtenáře. Stačí párkrát sáhnout vedle a už máte pocit, že knihy nejsou nic pro nás. (A věřte mi, že např. už má generace nemá v povaze něco trpělivě zkoušet.)

My v knihovnách občas podléháme dojmu, že se pomáháme uživatelům orientovat logickým řazením fondu a dokonalým pořádkem. Nejlépe to ještě pojistíme pravidlem 5T: ticho, teplo, tišení, transport z regálu do regálu knihovníkem, aby nám knihy čtenáři nezašantročili. Přísně vzato tedy 4T. Tekutina ve volném výběru nefrčí. Mimochodem těžko říci proč; copak doma čtenáři nad vašimi knihami sosají ukázněně infúzí?!

Knihovny stále mají monopol. Nenechte si nakukat, že ne.

Tímto počínáním se zcela dobrovolně vzdáváme zásadní konkurenční výhody, kterou stále disponujeme oproti jakékoliv technologii i komerční službě (např. stahování e-booků přímo do mobilu).

Jednoduše řečeno: výhodou je, že jsme lidé. Více než roboti ovládající dokonale abecedu. Ostatně přesně jako naši čtenáři. V tom je náš monopol. Můžeme jim dát něco navíc. Nepochybuji, že to mnozí z nás dělají, zvláště pracují-li v menší knihovně, své čtenáře znají osobně a mají na ně čas. Ale jde to i v naprosto obrovských knihovnách. A pro ty menší to bude osvěžující.:-)

Právem nás snad může děsit až představa nějaké té augmented reality křížené s umělou inteligencí navazující na kyborgizaci čtenářů, která jim bude příběhy lít do hlavy na ulici na základě vyhodnocení aktuálního stavu jejich organismu. I když i z toho se dá vybruslit bez zániku profese, pokud bude SKIP vlastnit příslušný software. ;-)

Co to chce do té doby? Méně uklízet. Více se vcítit a otevřít. Hodně spolupracovat.

Necukejte se:

1. Budeme mluvit o beletrii, nehodláme rušit MDT pro odborná oddělení, 2. Robot, co ovládá abecedu a nějakou tu práci s klíčovými slovy, je dneska stejně už dost šunka. 3. Hodně spokojených čtenářů za minimum Vašeho úsilí/času/zadarmo.

TIP PRVNÍ: ukažte, co čte knihovník

• – Protože knihovník je v této oblasti určitým vzorem?
• - Nebo je čtenářům sympatické už jen to, že se s nimi chcete podělit o něco „tak soukromého“?
• - Jakýkoliv projev kreativity v nečekané formě potěší, zaujme, ovlivní?
• … tedy všechno, co přesahuje čtenářské lekce a záložky Kniha mého srdce na pultíku? ;-)

Jak na to?

• :-) FOTOGRAFIÍ. Šíří emoce, zachycuje osobitost. Mnohem lépe než text. Vyvěsit na nástěnku worďácký seznam knih s nadpisem „Mé oblíbené“ je také varianta. Ale proč nedělat věci skvěle, co říkáte? Emoce jsou dobré pro každou reklamu. Osobitost a inteligentní humor z ní dělají guerrillu. Že se budou smát jen čtenáři, kteří např. žijí ve vašem městě? Pak to děláte správně.
• :-) NÁPADEM. Inspirovaným nápady ostřílených markeťáků. Ti tvrdí, že potřebujete v podstatě jen 3 věci: sex (neberte prosím doslovně;-)), napětí (to znamená tušení a touha po příběhu v pozadí), něco, co evokuje základní potřeby/pocity (postel/mňamka/široký úsměv/pobyt na dovolené). Sladíte-li v prezentaci svého čtenářského já tyto aspekty, publikum Vám promine i technicky velmi amatérský snímek. Ostatně můžete to přeci celé pojmout jako přiznaně amatérské umění, z čeho také dnes žijí všechny ty sociální servery/služby/aplikace.
• :-) LIDMI. Běžte do toho s kolegy knihovníky, klidně i celou čtenářskou komunitou! Co taková malá výstavka v prostorách knihovny? První to můžete hrát na elitu. Začněte to od kolegů a postupně prokazujte tu čest nejváženějším čtenářům. Časem z toho můžete udělat krátkodobě masovku. Takové focení čtenářů s jejich nejoblíbenějšmi knihami samotným knihovníkem vydá na slušnou samostatnou guerrilla akci.:-) Později můžete zase ztlumit a vytvořit pouze menší koutek s portréty např. dětských čtenářů.
• :-) ONLINE. Pokud máte Facebook a webové stránky knihovny, prohánějte vaše rozrůstající se album i těmito kanály. Na světlo a k novým čtenářům se tak dostanou nejen novinky, ale i to kvalitní, čtivé se starším datem vydání či neatraktivním obalem. Zafunguje prostě prvek sociální sítě. Mám ráda toho, kdo doporučuje? Možná by se mi mohla líbit i kniha …

O ČEM TO BUDE PŘÍŠTĚ? O tom, jak to zvládat lehce, když své čtenáře vlastně neznáte.

Malá nápověda. Využijete toho, že:

• – oni sami sebe aspoň trochu znají a především …
• - … u nás již fungují projekty na podporu čtenářství, které budou pracovat za vás. A ne tak krátkodobě, povrchně a naoko jako Kniha mého srdce. ;-)

]]> http://www.greaders.cz/2010/02/16/prvni-tip-jak-prodat-kazdemu-ctenari-jeho-knihu/feed/ 1 http://www.greaders.cz/2010/01/18/buzzmarketing-pokracujeme/ http://www.greaders.cz/2010/01/18/buzzmarketing-pokracujeme/#comments Mon, 18 Jan 2010 20:35:25 +0000 EseeGuerrilla http://www.greaders.cz/?p=1588 V minulém článku už jste se dozvěděli, co ten Buzzmarketing vlastně je, k čemu slouží a proč budou lidé o Vaší kampani mluvit – protože Vaše kampaň je chytrá, přitažlivá, neobvyklá, zábavná, chytlavá, pozoruhodná a pobaví.

Jak toho tedy dosáhnete?

Následující rady pochází z knihy Marka Hughese Buzzmarketing. Marh Hughes je uznávaný marketér a odborník na Buzzmarkeing, který dokázal přesvědčit občany města Halfway, aby svůj domov na určitou dobu přejmenovali na Half.com. Výsledek – dostal svou začínající firmu na mapy a odstartoval tak nekonečnou publicitu, díky níž za 6 měsíců od přejmenování města prodal svůj internetový obchod Half.com aukčnímu serveru eBay za 300 miliónů dolarů. Celkem slušný výsledek, že?

Jedním z tajmeství úspěchu šíření řečí mezi lidmi ústním podáním, tedy sdělení tváří v tvář, je pozornost, kterou nám posluchač věnuje. Další výhodou je důvěryhodnost, protože pokud Vám o novém filmu vypráví kamarád, bratr či soused, věříte mu. Zapamatování sděleného posiluje i fakt, ze sluchové podněty si zapamatováváme mnohem lépe, než podněty vizuální. Jak to všechno využít pro Vaši úspěšnou(!) kampaň?

Podstatou marketingu šířeného osobním sdělením je poskytnout lidem skvělý příběh, o kterém mohou mluvit, něco, co je podnětem k hovoru(z důvodů, které jsem uváděla již v minulém článku, lidé chtějí být středem pozornosti,…). Jak na to?Mark Hughes přichází se 6 tajemstvími, prvním z nich je 6 tlačítek spouštějících rozruch a nastartování konverzace.

6 tlačítek rozruchu

Věci, které jsou:

tabu (sex, lži, záchodkový humor)

Všichni si určitě vybavujete různé reklamy na pisoárech.

neobvyklé

Co třeba zařazení Coca-Coly do reklamní kampaně Pepsi?
Pepsi vs coca-cola

skandální

Různé „reklamy“ na cigarety…

humorné

Reklamy upozorňující na něco konkrétního s vtipem.

pozoruhodné

K čemu zvednete oči?

tajné (utajovaná i vyzrazená tajemství)

Jde o dosáhnutí exkluzivity, dobrým příkladem je Google a jeho Gmail nebo Google Wave. Zn. Jen pro zvané.

Co je dle Marka Hughese zbylých 5 tajemství?
Pokračování příště :)

Možná jste již na našem webu četli článek o copywritingu. Pokud patříte k několika málo jedincům, kteří návod k psaní úspěšných textů promeškali, pak nezoufejte a přečtěte si ho přímo zde. ;) Hotovo? Skvěle! Můžeme se tedy vrhnout k pokračování, které nám copywriting již představí blíže a zmíní jeho hlavní fáze.

Jak na to?

Přípravnou fází bychom  mohli nazvat krok, ve kterém si musíme položit několik zásadních otázek. V první řadě se musíme pokusit vžít do kůže zákazníka, na kterého je text mířen. Musíme vědět kdo jím je,  jaký je jeho pohled na produkt/problematiku, jaké informace potřebuje a jak ho upoutáme a získáme jeho důvěru. V druhé řadě pak nesmíme zapomenout na technickou stránku a měli bychom si promyslet jaká klíčová slova využívat.

Další část se věnuje sestavení struktury textu. Zaprvé si musíme vytvořit osnovu. Můžeme při tom použít takzvanou stromovou metodu, při které postupujeme od nejpodstatnějšího k méně významnému. Jinými slovy nejprve povíme, co víme a následně prozradíme, jak jsme se k tomu dostali :) Klíčovou roli v této fázi hraje důraz kladený na první větu odstavce. Ta musí být poutavá, neboť je to právě ona, která čtenáře buď zaujme nebo odradí.

Pak už přejdeme k samostatné tvorbě textu. Zní to sice jednoduše, ale i zde můžeme narazit na spoustu úskalí. Jedním z nich je například složitost, ke které se mnouho autorů uchyluje. CHYBA! Složitá souvětí a košaté věty lidi spíše děsí, ztrácí se v nich a nebaví je nad nimi přemýšlet. Proto používejte krátké a srozumitelné věty. Zapomeňte také na to, že v obchodním textu sdělíte vše podstatné v celé šíři, soustřeďte se spíše tím směrem, aby text uchvátil a pohltil toho, pro koho je určen ;) Vyhněte se také používání přiliš specifických výrazů. Nebojte se gumování, přepisování. Dejte svým myšlenkám volnost, protože je ověřeno, že tato metoda plodí mnohem čtivější texty, než dlouhé přemýšlení.

Posledním, co musíte udělat po dopsání textu je kontrola. Zní to sice jednoduše, ale vězte, že se jedná o nejdůležitější fázi celé vaší práce.  Dejte si znovu pozor na příliš komplikované věty a přžebytečná slova, znovu zapřemýšlejte, jestli by se nedala vypustit a nahradit výrazy výstižnějšími. Dobrým pomocníkem se může stát i někdo z vašeho okolí, kdo není „vtažen“ do textu tolik jako vy a dokáže kriticky pohlédnout na chyby a to jak formální, tak gramatické. Není horší vizitky, než nesrozumitelný text s pravopisnými chybami.

Hotovo?

Pokud jste splinili všechny body a myslíte si, že je váš text dobrý, chytlavý a může být úspěšný, pak s ním šup do světa. Pokud jste stále na vážkách, počkejte si na další díl o copywritingu, který vaše povědomí o této problematice zase o kousek prohloubí :)

Twine

Jako první vám představím službu Twine kalifornské společnosti Radar Networks, v jejímž čele stojí vizionář a podnikatel Nova Spivack. Společnost se zabývá vývojem sémantického webu a snaží se tedy vytvořit nástroje, které by umožnily informace na internetu uspořádat. Služba Twine pomáhá velmi přehledně získávat, organizovat a sdílet zajímavé informace na jednom místě. Radar Networks Twine dokonce označila jako osobního inteligentního webového asistenta: „Think of Twine as your own artificially intelligent personal web assistant.“

Jak funguje

Twine kombinuje vlastnosti sociálních sítí, databází, wiki a zároveň funguje jako záložkovací systém (znáte například Delicious ). Stejně jako Delicious má svůj plug-in pomocí něhož ukládáte články, obrázky či videa která vás zaujala. Rozdíl je ale v tom, že záložky neukládáte pouze do svého profilu, ale také do jednotlivých „twinů“. Twiny fungují jako tematická vlákna, do kterých uživatelé vkládají odkazy na články spolu s příslušnými tagy a komentáři. Twinů funguje celá řada. Najdete zde např. Technologické trendy, Fotografování, Library 3.0, Knihy, Sport, Umělá inteligence apod. Stejně tak můžete založit twin vlastní.

Služba Twine může také fungovat jako kolaborativní pracovní prostředí. Lze se zaregistrovat jako jednotlivec nebo skupina a navzájem sdílet informace, diskutovat, komentovat a být stále v obraze. Twine nabízí určitý prostor pro skupinu zdarma, pokud by vám vyhovovala větší kapacita, můžete si připlatit. Informace můžete tedy sdílet veřejně, soukromě nebo omezeně pro určitou skupinu uživatelů.

Jak na něj

Když chcete Twine plnohodnotně využívat, musíte se zaregistrovat a vyplnit příslušné informace. Zadáte své jméno (můžete nastavit, aby se ostatním uživatelům zobrazovala jen část), představíte se jednou, dvěma větami (kde pracujete, co studujete, co vás zajímá apod), vložíte fotografii, zadáte stát a město. Nejdůležitější je ale vyplnit klíčová slova vašeho zájmu (např. guerrilla marketing, knihovny, hudba, sport, …) plus jednu oblast, která vás zajímá nejvíce (např. web 3.0). Můžete přidat informace o vašem profilu v sociálních sítích, webové stránky apod.

V čem je jiný

Twine má tu výhodu, že je podle jeho zakladatele smart, tedy chytrý.

-  Na základě klíčových slov, které jste zadali do kolonky s vašimi zájmy, dokáže najít twiny, které by vás mohly zajímat (kromě doporučených, můžete další vyhledávat podle klíčových slov).

-  Jakmile přidáte otagovanou záložku, Twine ji analyzuje a obohatí o obsahově související odkazy, uživatele a vytvoří sémantický graf.

-  Twine vytváří sémantický profil uživatelů na základě informací co kde s kým sdílejí, s kým jsou propojeni apod.

Jak vypadá

Na horním obrázku vidíte mou domovskou stránku na Twinu. Vlevo je seznam vašich twinů, uprostřed jsou nově přidané záložky uživatelů aktuálně vybraného Twinu, v tomtu případě „The Future of the web“. Vpravo je okno s doporučovanými twiny. Můžete si zvolit jeden ze tří způsobů vizualizace.

Facebook vs Twine

Twine částečně funguje jako sociální síť. Rozdíl je ale v tom, že na Facebooku sledujete události vašich přátel, kdežto na Twinu se vám v novinkách zobrazují aktuality vybrané zájmové oblasti.

Podobně jako na Facebooku nebo na Twitteru si můžete „přidat do přátel“ uživatele, kteří se zajímají o stejnou oblast a mohli by se vám hodit. U nich potom sledujete jejich aktivity – do kterého Twinu se přidali, zda vložili nějaký odkaz, okomentovali záložku, atd.

Já jsem do svého profilu zadala informace o tom, že píšu magisterskou práci na téma web 3.0, že se zajímám o sémantický web apod. Na základě těchto informací se se mnou spojil španělský student, který píše doktorskou práci na téma sémantický web. Díky tomu si můžeme být oba nápomocni při psaní práce, navzájem se inspirovat, diskutovat o tématu.

Co bude dál

Nova Spivack se svým týmem v současné době pracuje na vývoji sémantického vyhledávače s názvem T2, který bude součástí služby Twine. Vyhledávač by se měl specializovat na několik odvětví, konkrétně: jídlo, zdraví, sport, hudba, finance, televize, politika, technologie a filmy. Provoz by měl být spuštěn do konce roku a určitě vás o něm budu informovat ve svém blogu. Podle předběžných recenzí je opravdu na co se těšit!

A to je konec… Alepoň pro dnešek

Twine je skladiště zajímavých informací z celého světa na jednom místě. Je přehledný, uživatelsky přívětivý. Nevýhodou pro někoho může být fakt, že je celý v anglickém jazyce. Doufám, že to pro nikoho z vás nebude překážka a Twine vyzkoušíte. Pokud vám moje recenze pomohla obohatit se o zajímavý nástroj, můžete mi napsat váš názor a zároveň se těšit na příště, kdy vám představím zase něco nového :-)

Přeji příjemné Twinování!

Rekapitulujeme, shrnujeme, ohlížíme se. Ale především: plánujeme (co a kam dál), vymýšlíme (další akce), vylepšujeme (například zcela zásadně náš web … těšte se!).

Kudy šli a kudy půjdou ?

Jelikož jsem v našem týmu jedna z mála, která z přesvědčení :-) setrvá mimo teorii (články, diplomky apod. :-)),  zato s vlastní, ok ok – lehce vypůjčenou ;-) – laboratorní knihovnou, rozhodla jsem se trochu si to všecho zpřehlednit, zmapovat, ujasnit … a pak to úplně všechno přivést do praxe ve své laboratoři.

Roční pobyt v GR mi snad něco málo dal (no relaxační pobyt to úplně nebyl :-)). Umím už si trochu představit například:

• na co nezapomenout
• na co/koho se spoléhat
• co pomůže
• co funguje
• atd.

Do toho,  co se mi teď honí hlavou (a týká se aspoň trochu guerrilla marketingu a knihoven :-)), můžete nahlédnout tímto příspěvkem.

Mapa guerrillového území také zde. Z nepochopitelného důvodu se mnou dnes iframe prostě nehraje, takže pro jistotu.

3 slovy

… tak zhruba. ;-)
Nechce se vám cestovat prstem po mapě? Pak jen tři pojmy, které pro mě osobně vystihují spojení guerrilla marketingu a knihovny:
Otevřenost (čtenářům, kolegům, novému), humor a odvaha.
Toho všeho vám za Guerrilla Readers přeji vždy velkou dávku. :-)

Reklama a propagace na Facebooku spadá do tzv. social network marketingu, pohybujeme se tedy v oblasti komerce a je třeba se chovat tržně, vytvářet brand (=silnou značku) a nespoléhat na historicky dané postavení knihoven. Máme zkrátka jinou dobu a je třeba si začít uvědomovat, že knihovně nestačí jen „být“, ale také se nabízet, využívat správné marketingové metody, nabízet něco zajímavého a originálního. Celorepublikově zaznamenáváme úbytek čtenářů v knihovnách.

Je načase sebrat odvahu a „jít s kůží na trh“.

Není třeba si nic nalhávat, můžete mít skvělou Facebook propagaci, ale když nemáte fanoušky, vaše snažení má mizivý účinek. Jde také o to, kolik fanoušků je z města, ve kterém se knihovna nachází.

Nebudu se rozepisovat o jednotlivých metodách, ani vám nepřipravím univerzální řešení, ukážu vám, jak jsem na fan page Masarykovy veřejné knihovny Vsetín, která začala ke konci září, dostala kolem 400 fanoušků.

1. Masarykova veřejná knihovna Vsetín mi vyšla maximálně vstříc a realizovala se mnou všechny nápady, které jsem nabídla. Byla odvážná a přístupná novým metodám a vyplatilo se jí to. Pokud chcete zaujmou zejména mladé lidi, nelze jinak, než být trochu kontroverzní.
2. Zvolili jsme poměrně masový typ propagace. Měli jsme plakáty s Hanou a Hanou zvoucí na Facebook na všech plakátovacích plochách ve městě, odkazy na webových stránkách, tiskovou zprávu v regionálním tisku, informační cedule v knihovně a letáčky. Investovali jsme do barevných plakátů, výrazných a originálních.
3. Připravili jsme propagační akci Koncert pro knihovnu. Knihovna opouští svou budovu a expanduje do místního klubu, kde pořádá akci šitou na míru mladým. Ti, co jsou fanoušky knihovny na Facebooku mají vstup zdarma (tato akce zdá se opravdu funguje!). Na propagaci koncertu jsme opět připravili plakáty na všechny plakátovací plochy ve městě, na Facebooku vytvořili událost a propagovali na zdi knihovny, přátel apod.
4. Navázali jsme spolupráci s fan page města Vsetína (přes 1700 fanoušků) a zveřejňovali upoutávky na naši fan page i koncert zde.
5. Vytvořili jsme designově jednoduchou a jednotnou stránku, zvolili jsme profilovou fotku tak, aby byla jedinečná a dobře se zobrazovala v miniatuře. Fan page jsme propojili s webem knihovny zejména pomocí rychlých odkazů.
6. Nezveřejňujeme jen plakáty a zvadla na akce, vytvořili jsme sérii stripů s postavičkami, které pravidelně komentují obsah stránky. Zveřejňujeme také oddychový obsah a dáváme témata k diskuzi.
7. Pravidelně reagujeme na komentáře a reakce fanoušků. Snažíme se být kamarádští, přívětiví, osobní, ne sterilní a vzbuzující dojem neosobní organizace.
8. Máme registrovanou krátkou zapamatovatelnou doménu www.facebook.com/mvk.vsetin, kterou můžete zaregistrovat po dosažení 50-ti fanoušků na www.facebook.com/usernames.
9. Pravidelně linkujeme statusy knihovny ve statusech svých osobních profilů.
10. Do budoucna chystáme také soutěže, ankety a diskuze. S tím ještě vyčkáváme na dostatečný počet fanoušků. Fanouškům chceme neustále nabízet výhody za to, že nám fandí a jsou s námi. Vážíme si jich. Postupem času holáme fanoušky lákat zejména na knihy, připravujeme zejména tzv. book meme (o tom třeba někdy příště:).

V budoucnu přichystáme také další vlnu propagace, jakmile ta současná utichne. Zaměříme se také více na uživatele v knihovně a budeme vkládat reklamu více přímo do knihovny. (letáček, facebook záložka do knihy k výpůjčkách, reklama zasazená mezi regály apod.). Každou propagační akci se snažíme pojmou neotřele. Plánů máme spoustu, uvidíme, jak se nám bude dále dařit a zda se nám podaří fanoušky udržet (to je totiž jedna z nejtěžších věcí při propagaci na Facebooku).

Mým přáním je, aby byly úspěšné všechny knihovny na Facebooku, protože společně vystupujeme pod značkou „Knihovna“ a tuto značku musíme budovat společně, každý má vliv na její reputaci. Facebook má smysl a je třeba na něm pracovat. Hlavním heslem, které vám dávám v šanc je „ODVAHA“!

Možná jste již slyšeli o copywritingu, možná je to vaše premiéra… Ať je to tak či onak, rádi bychom vás do tajů této marketingové metody alespoň lehce zasvětili! ;)

Název copywriting vznikl ze sousloví copy a writing, v překladu tedy něco jako předloha a psaní. Jako český ekvivalent bychom mohli používat například „reklamní textování“ či „písmáctví“, což by bylo řekněme si… lehce krkolomné:) Proto se i do našeho prostředí snadno vžil pojem copywriting jako takový!

„Co je to vůbec ten copywriting?“

Jedná se o profesionální psaní obchodních textů, které se uplatňují zejména v prostředí webu, reklamy, tiskových zpráv a pod. Jsou-li tyto texty psány „perem“ zkušeného copywritera, mohou firmám, které tuto službu využívají vydělat slušné peníze. Jejich hlavním účelem je návštěvníky zaujmout a nadchnout a přeměnit je co možná nejrychleji v zákazníky!

Základní pravidla copywritingu

1. dokonalá znalost jazyka textu
2. přehled o dění ve společnosti, kultuře, firmě, na trhu
3. kreativita
4. skvělá slovní zásoba
5. schopnost vcítit se do myšlení klienta

Co z toho plyne?

Možná si říkáte, že je to sice fajn, ale že takový copywriter musí stát pěkný balík peněz. To máte sice pravdu ;), ale Guerrilla Readers vám jako vždy hbitě pomohou! ;) Dnes jsme vám v několika málo větách představili copywriting, ale tím to pro nás nekončí! Nechceme, abyste si copywritera za velké peníze najali, chceme, aby se dobří copywriteři stali právě z vás a proto se zde dočkáte i dalších článků týkajících se této problematiky, které budou nejen plné teorie, ale i rozličných tipů. Inu, máte se na co těšit! ;)

TEĎ máte možnost. GUERRILLA READERS přicházejí s výzvou pro knihovníky:

ZAPOJTE SE DO TVORBY GRAFIKY a prezentujte ji odvážně – či oborovo-altruisticky anonymně :-) – na WWW.GREADERS.CZ!

Začněte tvořit tvořit tvořit a tvořit … zatím zkoušejte, vylaďujte, rozcvičujte se. Nejlepší výtvory šuplíkujte do svých PC složek. Za nedlouho vám dáme prostor.

Zároveň s touto (před)výzvou chci upozornit všechny autory/umělce, aby při zveřejňování svých děl využívali licencí Creative commons. Chráníte tím svá díla a nastavujete uživatelům jejich práva a povinnosti. :-)

NAŠE SKUPINA CREATIVE COMMONS PLNĚ PODPORUJE.
ZKUSTE TO TAKY!!!

Co je to Creative Commons (CC)?

CC jsou licence, které umožňují autorům při publikování svého díla plošně uzavřít smlouvu s uživateli, a to za podmínek, které si sami zvolí, a které jsou v souladu s naším autorským zákonem. Jednoduše řečeno licence vymezují uživatelům jejich práva a povinnosti.
Tyto licence jsou znázorněny kombinací jednoduchých symbolů, které jsou mezinárodně srozumitelné.

Licenční prvky a druhy českých licencí

Licenční prvky (jednotlivé symboly) vyjadřují možnosti využití díla (pravomoci a podmínky) a jejich kombinací vznikají jednotlivé druhy licencí CC.

Pravomoci:

Právo dílo šířit (z angl. Share). Tento symbol je společný pro všechny typy CC licencí. Vyjadřuje, že licencovaného dílo je možné šířit, tzn. kopírovat, distribuovat a sdělovat veřejnosti. Zároveň lze dílo zařadit do souborného díla (např. časopis, sborník) a jako jeho součást jej v nezměněné podobě šířit dál.

Právo dílo upravovat (z angl. Remix). Licence s tímto symbolem opravňuje uživatele k pozměňování či doplňování díla. Umožňuje také celé licencované dílo nebo jeho část zpracovat s jiným dílem. Příkladem úprav může být např. dramatizace, překlad, úprava digitálních fotek, zhudebnění nebo remixování hudebních skladeb.

Podmínky:

Uveďte autora (z angl. Attribution). Opět společný prvek pro všechny licence. Kdykoliv licencovaného dílo nebo jeho úpravu šíříte, je nutno uvést údaje a autorovi a dílu, a to způsobem, jaký autor stanovil. Pokud autor způsob uvádění těchto údajů nespecifikoval, je nutné minimálně uvést jeho jméno (nebo pseudonym, pokud pod ním vystupuje), název díla a odkaz na původní licenci Creative Commons. Pokud šíříte upravené dílo, je třeba také uvést způsob jakým jste dílo upravili.

Zachovejte licenci (z angl. Share Alike). Pokud licencované dílo jakkoliv upravíte, máte povinnost výsledek své práce vystavit pod stejnou nebo slučitelnou licenci. Pokud tedy například upravíte fotku, která je vystavena pod licencí CC-BY-SA (viz typy licencí), je nutno pro tuto upravenou fotku použít stejný typ licence CC-BY-SA.

Neužívejte dílo komerčně (z angl. Noncommercial). Tento prvek umožňuje nakládat s dílem pouze pro nekomerční účely. Tím se rozumí, že při šírení díla vám nesmí plynout žádný finanční zisk. Za nekomerční využití se považuje výměna díla za jiné (např. prostřednictvím výměnných sítí).

Nezasahujte do díla (z angl. No Derivatives). Tento prvek Vám zakazuje jakkoliv dílo upravovat (tzn. dílo pozměňovat či doplňovat, nebo ho jako celé či jeho část zpracovat s dílem jiným). Jedná se o licenčního prvku “právo dílo upravovat”, který naopak úpravy díla povoluje. Proto se v žádné licenci CC neobjevují tyto dva prvky společně.

Druhy licencí

1) Dílo je možné:

Šířit

Upravovat

Podmínkou je:

Uveďte autora

2) Dílo je možné:

Šířit

Upravovat

Podmínky jsou:

Uveďte autora

Zachovejte licenci

3) Dílo je možné:

Šířit

Upravovat

Podmínky jsou:

Uveďte autora

Neužívejte dílo komerčně

4) Dílo je možné:

Šířit

Upravovat

Podmínky jsou:

Uveďte autora

Nezasahujte do díla

5) Dílo je možné:

Šířit

Upravovat

Podmínky jsou:

Uveďte autora

Neužívejte dílo komerčně

Zachovejte licenci

6) Dílo je možné:

Šířit

Upravovat

Podmínky jsou:

Uveďte autora

Neužívejte dílo komerčně

Nezasahujte do díla

Využití v praxi

Jste-li autoři, původci, tvůrci nějakého vašeho výtvoru a chcete ho dále šířit, aby i ostatní z něho mohli čerpat inspiraci nebo ho dále používat, ale zároveň chcete, aby všichni věděli, že je to VAŠE dílo, zkuste si vybrat některou z výše uvedených licencí.

Nebo naopak hledáte-li potenciální díla, která by jste mohli legálně využít například k vaší práci, je možné jich v prostředí internetu najít nepřeberné množství.

Více info o CC najdete na adrese http://www.creativecommons.cz/